BG
Резервации и Запитвания
+359 878 476 466
×

Правила & Условия

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ЗА НАЕМ НА АВТОМОБИЛ

ЦЕНИТЕ ВКЛЮЧВАТ
  • Застраховка „Гражданска отговорност” валидна на територията на Република България;
  • Автокаско при щета и кражба на територията на Република България, съгласно общите условия на Застрахователя. Важи при представянето на протокол от КАТ. Не важи при неспазване на на Закона за движение по пътищата и при употреба на наркотици, алкохол или други упойващи вещества.
  • Пътна такса – винетка за територията на Република България;
  • Неограничен пробег километри на ден за наеми с продължителност до 20 дни и 5000 км пробег месечно при наеми с продължителност над 20 дни.
Всички цени са крайни с включен 20 % ДДС;

УСЛОВИЯ
1. ПРИЕМАНЕ/ПРЕДАВАНЕ НА МПС, СРОКОВЕ
1.1 Наемателят трябва да има навършени 21 години, минимален шофьорски стаж 3 години и да представи валидно свидетелство за управление на МПС, син талон, лична карта или паспорт. За наематели между 18 и 21 години и/или стаж по-малко от 3 години, се прилага такса.
1.2 Минимален наемен период, по който се изчислява цената е 24 часа. Автомобилът се предава на наемателя със задължително оборудване, изисквано от Закона за движение по пътищата и правилникът за приложението му, отразено в двустранно подписан приемо-предавателен протокол. Наемателят е задължен да върне автомобила с всички предадени му документи, ключове и оборудване в уговорения срок и място в състоянието в което го е получил.
1.3 При неспазване на срока за връщане на автомобила от наемателя, той се задължава да уведоми наемодателя най-късно 24часа преди изтичане на договора. Наемателят може да продължи да ползва автомобила, в случай, че е получил изрично позволение от страна на наемодателя. В случай, че наемателя не изпълни изискването да върне автомобила в срока, определен по договор и продължи да го ползва, без съгласието на наемателя, то той носи пълна наказателна и имуществена отговорност за обсебването на автомобила. За всеки допълнителен ден, наемателят се таксува както следва: до 4 часа – един наемен ден; над 4-8 часа – два наемни дни, над 8 часа – 3 наемни дни.
1.4 При неизпълнение на задължението за връщане на наетия автомобил от наемателя за повече от два часа от изтичане на уговорения срок, без да е уведомил наемодателя, автомобила се счита за присвоен и наемодателят уведомява компетентните органи, като си запазва всички права по този договор както и възможността лично или чрез свой представител да си върне владението на автомобила от наемателя, което няма да се счита за самоуправство. Наемът се изчислява на база: 1 ден=24 часа считано от часа на наемането. При връщане със закъснение повече от 2 (два) часа считано от часа на предаване/получаване на автомобила се начислява допълнителен наемен ден.

2. ЦЕНИ И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
2.1 Наемната цена на автомобила е включва:
  • Застраховка „Гражданска отговорност” валидна на територията на Република България;
  • Автокаско при щета и кражба на територията на Република България, съгласно общите условия на Застрахователя. Важи при представянето на протокол от КАТ. Не важи при неспазване на на Закона за движение по пътищата и при употреба на наркотици, алкохол или други упойващи вещества.
  • Пътна такса – винетка за територията на Република България;
  • Неограничен пробег километри на ден за наеми с продължителност до 20 дни и 5000 км пробег месечно при наеми с продъжителност над 20 дни.
  • 20% ДДС.
2.2 При направата на резервацията можете да извършите частично плащане (15% от крайната цена) или пълно предплащане с кредитна карта или банков превод. Ако е извършено частично плащане, Наемателят трябва да заплати оставащата сума от наемната цена и депозита при подписване на договора и приемно-предавателния протокол. Възможните методи за плащане са кредитна/дебитна карта, банков превод или плащане в брой. При наемането на превозното средство, наемателят е длъжен да остави депозит с кредитна / дебитна карта издадена на негово име. В брой или с банков превод наемателят оставя дължимия депозит с увеличение от 100%. В случаите в които депозита е гарантиран с кредитна карта, при връщане на автомобила без щети, загуби на оборудване наемодателя предприема действия по освобождаваме на блокираната сума. В случай, че картов център, комуникационен проблем или банката издател на картата не го позволяват, наемателят трябва да изчака автоматично освобождаване на сумата. Депозитът нeслужи за доплащане при удължаване срока на наема, като през целият период на наема, депозитът трябва да бъде в пълния си размер, първоначално уточнен в договора.
2.3 В случаите, когато клиентът реши да върне наетият от него автомобил по-рано от датата, посочена в договора, той трябва да предупреди наемодателя минимум 48 часа преди връщането както и да получи 30 % от дневния наем за оставащите неизползвани дни по договора. Когато тази уговорка не е спазена, наемодателят си запазва правото да задържи цялата сума за неизползваните дни по договора. За месеците Юни, Юли и Август, суми за неизползвани по договор дни не се връщат.
Платена заявка и неявяване на клиент се възстановява 50% от наемната сума.Зза месеците Юни, Юли и Август, суми за неизползвани по договор дни не се връщат.
2.4 Наемната цена на автомобила не включва гориво, той се предава и приема с пълен резервоар. Ако клиента върне автомобила с непълен резервоар, то той трябва да заплати стойността на горивото до пълен резервоар, калкулирано по 2.00 Евро за литър + 10 Евро обслужваща такса.
2.5 В случаите, когато клиент желае да наеме автомобил за пътуване извън рамките на страната то той следва предварително да го заяви и да се запознае с условията за пътуване извън рамките на България, които са описани в допълнително приложение. При излизане в чужбина се заплаща двоен депозит, както и съответните такси за изготвяне на документи.
3. ПРИ ЩЕТИ, ЗАГУБИ И КРАЖБИ:
3.1 Ако автомобилът се върне с липсващо гориво, липси и дребни повреди причинени от наемателя, то стойността им се удържа от депозита.
3.2 Тютюнопушенето в автомобилите е напълно забранено. Нарушителите приемат да заплатят глоба от 100(сто) Евро.
3.3 При какъвто и да е пътен инцидент, наемателя е длъжен незабавно да уведоми наемодателя и компетентните органи. Независимо дали наемателят е виновен или не, той задължително трябва да изчака органите на реда и да се снабди с протокол или служебна бележка за инцидента. При ПТП наемателят е длъжен да предостави на наемодателя всички издадени документи от КАТ, удостоверяващи събитието. В случай на непредоставяне, както и на доказана вина за инцидента, то наемателят е отговорен и заплаща пълния размер на щетите, както и равностойността на дневния наем на автомобила, за броя дни необходими до пълното възстановяване на превозното средство, както и всички косвени разходи възникващи в следствие на същия инцидент.
3.4 В случай на ПТП в чужбина без значение чия е вината, наемателя е длъжен да транспортира за своя сметка нетото МПС до граница на България. В този случай не се предоставя и заместващо превозно средство.
3.5 Наемателят носи пълна отговорност за частични липси, загуба на части или аксесоари, както и за щети по интериора на превозното средство (тапицерия, табло, седалки, облицовки багажник и др.) и товарния отсег.
3.6 Ако клиент загуби документи и/или ключове, панел, регистрационни табели, GPS навигация, карта за достъп до общественият паркинг на Летище София, на наетия автомобил, е длъжен да заплати глоба от 240 Евро.
3.7 При възникване на необходимост наетия автомобил да бъде подменен по:
3.7.1 Вина на наемателя, последния дължи на наемодателя разходите по транспортиране на подменящия автомобил, както и разходите за транспортиране на подменения автомобил.
3.7.2 Необходимост, която не се дължи на виновно поведение от страна на наемателя отстраняването на повредата се извършва от и за сметка на наемодателя. Наемодателят се задължава да подмени/поправи дефектиралия автомобил до 2/два/работни дни, като автоматично удължи срока за ползване с броя на неизползваните поради повредата дни. Подмяната съгласно т. 3.5.1 и т 3.5.2 се извършва на мястото, където се намира дефектиралия автомобил.
3.8 Застраховката на автомобила НЕ покрива щети в случаите, когато:
3.8.1 Има повреди по гумите, джантите, тасове, чистачките и ходовата част на автомобила, или липса на външни детайли и оборудване без следи от взлом.
3.8.2 Има нанесени щети по двигателя на автомобила които не са вследствие на естествената амортизация, а са причинени от небрежност, зареждане на автомобила с неподходящо гориво или умишлени действия. Наемателят носи пълна отговорност и заплаща разходите свързани с отстраняване на повредата.
3.8.3 Има нанесени щети, вследствие на шофиране след употреба на алкохол и/или наркотични вещества или неправоспособност на водача.
3.8.4 Има нанесени щети, в следствие от шофиране извън пътната настилка/ маркировка.
3.8.5 Има нанесени щети в следствие на шофиране на автомобила, от неупълномощен или непосочен в договора за наем водач.
3.8.6 Има нанесени щети в следствие на претоварване на автомобила и/ или надвишаване на капацитета на седящите места в него.
3.8.7 В случай че наетият автомобил бъде откраднат или противозаконно отнет и документите на автомобила: свидетелство за регистрация-втора част, застрахователна полица ‘Гражданска отговорност’, контролен талон Гражданска отговорност, автоасистанс карта, талон за год. технически преглед, в пълната си съвкупност описана по-горе, и ключовете на автомобила не бъдат предадени на наемодателя, то клиентът носи имуществена отговорност в размер застрахователна стойност на автомобила в срок 10/десет/ календарни дни от установяването на липсата на автомобила.
3.8.8 При кражба или тотална щета Наемателят е длъжен да предостави на Наемодателя всички издадени документи от КАТ, удостоверяващи събитието. В случай на непредоставяне, наемателят носи имуществена отговорност в размер застрахователна стойност на автомобила в срок 10/десет/ календарни дни от установяването на липсата или тоталната щета на автомобила.
3.8.9 Наемодателят НЕ носи отговорност за некачествени горива и дефекти, възникнали вследствие на тях. Наемателя носи пълна финансова отговорност за последствията.
3.8.10 АДМИНИСТРАТИВНА ТАКСА: В СЛУЧАЙ НА ИНЦИДЕНТ С АВТОМОБИЛА, СЕ ДЪЛЖИ АДМИНИСТРАТИВНА ТАКСА В РАЗМЕР ОТ 40 ЕВРО, БЕЗ ЗНАЧЕНИЕ ПО ЧИЯ ВИНА Е НАСТЪПИЛ ИНЦИДЕНТА!
При констатирани повреди по същите наемателят заплаща пълната им пазарна стойност.
3.9 При констатирани дребни липси, кражби, щети или повреди на стойност до размера на депозита, Dream Rent-a-car не се ангажира със завеждане на застрахователни документи, поради икономическа неизгодност и стойността им е изцяло за сметка на наемателя.
3.10 Наемодателят има право да покрие разходите си произтичащи от гореизложеното от стойността на депозита на наемателя. Ако стойността на депозита не е достатъчна, то наемодателя има право да използва данните от кредитната карта на наемателя за да покрие сумите по описаните по-горе точки.
3.11 Наемодателят приема да заплати разходи по закупуването на консумативи и отстраняването на дребни дефекти, само ако са направени със съгласието му и е предоставен официален документ / фактура на името на наемодателя.
4. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА НАЕМАТЕЛЯ
4.1 Наемателят няма право да използва автомобила за участие в състезания, обучения, тренировки, да тегли ремаркета, както и да пренася едри и насипни товари, без изрично разрешение от наемодателя.
4.2 Наемателят е длъжен да следи за нивата на маслото и охлаждащата течност преди и по време на движение.
4.3 Наемателят няма право да управлява автомобила в пияно състояние, или след употреба на упойващи и наркотични медикаменти.
4.4 Наемателят няма право да преотстъпва автомобила на трети лица или да го ползва за задгранични пътувания, освен в случаите, когато предварително е изготвено пълномощно от наемодателя.
4.5 Наемателят е отговорен за всички причинени щети на наетото или други моторни превозни средства, в случай че е нарушил условията за наем на автомобил или е управлявал автомобила в разрез със законовите уредби на страната в която управлява.
4.6 Наемателят е отговорен във всички случаи на щети и пропуснати ползи за трети лица и наемодателя, настъпили във връзка и/или по повод на опит и/или напускане на автомобила извън територията на Република България
5. УСЛУГИ И ОБОРУДВАНЕ
5.1.1 Доставка на автомобил В часовете - между 9.00 и 21.00 ч. всеки ден /понеделник-неделя/ - за района на гр. София до 10 км - безплатно , летище София - 10 евро/20 лева; извънработно време-между 21.00-09.00ч /всеки ден/ , за района на гр. София -20 евро/40 лева, летище София - 25 евро/50 лева.
5.1.2 Доставка на автомобил извън територията на София - по предварителна уговорка и допълнително определена цена.
5.2 Ползване на шофьор в рамките на страната : до четири часа -15 евро/30 лева; до 8 часа шофиране - 30 евро/60 лева + разходи. Извън рамките на страната по предварителна уговорка и допълнително определена цена.
5.3 Еднократна такса при ползване на автомобила извън територията на страната: 50 евро/100 лева за една страна, 50 евро/100 лева за всяка следваща. Възможни са ограничения. Заплаща се двоен размер на депозита.
5.4 Такса допълнителен шофьор 2.00 евро на ден/4.00 лева на ден, не повече от 30 евро/60 лева за наемен период. Максимален брой допълнителни шофьори в договора - 3-ма.
5.5 Такса млад шофьор: 36 евро/72 лева
5.6 Административна такса при щета: 40 евро/80 лева
5.7 Бебешко столче до от 1 до 3г /18 кг/: 4.00 евро/8.00 лева на ден , не повече то 50 евро/100 лева за наемен период
5.8 Детско столче/седалка от 4 до 8 г: 3.00 евро/6 лева на ден, не повече от 50 евро/100 лева за наемен период
5.9 Вериги за сняг: 25.00 евро/50 лева
5.10 GPS / Навигация 4.00 евро/8.00 лева на ден, не повече от 50 евро/100 лева за наемен период
5.11 Еднопосочни наеми - след предварителна заявка е възможна доставка или връщане на превозното средство до друг град или офис на Dream Rent-a-car. Примерни цени за еднопосочни наеми:
Наемане Връщане
Сума
София Бургас 100 евро/200 лева
София Варна 100 евро/200 лева
София Пловдив 50 евро/100 лева
София Банско 50 евро/100 лева
София Боровец 40 евро/80 лева
София Пампорово 80 евро/160 лева

6. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА
Настоящият договор се прекратява:
6.1 С изтичане срока на договора;
6.2 Едностранно от НАЕМОДАТЕЛЯ БЕЗ ПРЕДИЗВЕСТИЕ при:
  • Просрочване на времето за връщане на автомобила
  • При невъзможността за осъществяване на контакт с наемателя повече от 1 един час
  • При констатиране на неверни, непълни или с неточно съдържание данни посочени от НАЕМАТЕЛЯ
При прекратяване на договора в посочените по-горе случаи не се изисква предизвестие от страна на НАЕМОДАТЕЛЯТ и същият се прекратява автоматично.
7. ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ
7.1 Полагайки подписа си, клиентът се съгласява, че при връщане автомобилът се инспектира само визуално и че всички дефекти или щети, открити в последствие и причинени от клиента ще бъдат изискани от Dream Rent a car на база независимо експертно мнение.
7.2. При възникване на спорове между страните, същите ще се уреждат в дух на разбирателство и лоялност, а при не постигане на такова от компетентните съдебни органи.
7.3 Подписвайки настоящият договор наемателят трябва да знае, че персоналните му данни могат да бъдат използвани за носене на наказателна и съдебна отговорност.
Не прочитането, неприемането или загубата на договора и условията за наем на автомобил, както и приемо-предавателния протокол не освобождава от отговорност наемателя,която отговорност той потвърждава с полагане на подпис върху най-малко един от документите.

УСЛОВИЯ ЗА АНУЛИРАНЕ/ПРОМЯНА НА РЕЗЕРВАЦИЯ:
Потвърдена резервация може да бъде отказана/променена до 72 часа преди началото на наемния период, без начисляване на такси. При отказ на резервация, по-малко от 72 часа преди началото на наемния период, се начислява такса в размер на 15% от крайната наемна цена, но не по-малко от наемната цена на превозното средство за 1 ден. Предплатената сума няма да бъде възстановена в случай на неявяване на Наемателя. Извършената предплата при направата на резервация ще бъде възстановена, в случай, че не може да бъде предоставен алтернативно превозно средство.

24/7 ОБСЛУЖВАНЕ
РEЗЕРВИРАЙ И ПЕЧЕЛИ
НАЙ-ДОБРИ ЦЕНИ
ЛЕСНО РЕЗЕРВИРАНЕ
МОМЕНТАЛНО ПОТВЪРЖДЕНИЕ
КОМФОРТНО И БЕЗОПАСНО